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Datum: 20.06.2013
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Fehlerdokumentation Ihres durch CTH betreuten Systems

In Ihrem durch uns betreuten PC- und Netzwerksystem treten Fehler auf?

Dann füllen Sie bitte das folgende Formular vollständig und möglichst detailiert aus und senden es an unser Netzwerkteam. Alternativ können Sie sich auch eine PDF-Faxvorlage hier herunterladen und uns ausgefüllt an die Faxnummer 03525-5131-11 zukommen lassen.

Angaben mit * müssen ausgefüllt werden!

Kontakt

Firma: *
Gerät: *
Mitarbeiter: *
Telefon:
Email: *

Fehlerdokumentation

Fehlermeldung: * Beschreiben Sie hier bitte möglichst wortwörtlich die dargestellte Fehlermeldung.
Getätigte Aktion: Bei welcher Aktion trat der Fehler auf (Installation, Programmstart, etc.)?
Fehleranzahl: Wie oft trat der Fehler auf?
Zeitabstände: In welchen Abständen trat der Fehler auf?
Problemlösung: Was wurde durch Sie oder andere unternommen, um den Fehler zu beseitigen?

Fremdeingriffe

Wurden Eingriffe durch firmenfremde Personen vorgenommen?

Ja
Nein

wenn Ja, durch...

Sicherheitsprüfung und Versand

Bitte lösen Sie die folgende Rechenaufgabe, um Ihre Angaben versenden zu können: